Chính sách kiểm hàng

Smartmen luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của Quý khách hàng.
Sau khi đặt hàng thành công tại website giaycaosmartmen.com, Quý khách hàng sẽ nhận được cuộc gọi xác nhận đơn hàng từ bộ phận chăm sóc khách hàng từ Smartmen.
Smartmen hỗ trợ đồng kiểm mọi đơn hàng, nghĩa là bạn có thể thể kiểm tra hàng TRƯỚC KHI THANH TOÁN.
Trường hợp sản phẩm không vừa, Quý khách vui lòng liên hệ lại luôn với số hotline 0963 646 444 để được bộ phận chăm sóc khách hàng của Smartmen tư vấn về cách đổi size. Quý khách vui lòng không thanh toán đơn hàng.
Trường hợp Quý Khách từ chối nhận hàng, qúy khách sẽ không phải trả bất kỳ chi phí nào cho đơn hàng.
Lưu ý:

Để tiện cho việc đổi trả, Quý Khách vui lòng quay video khi mở hàng, tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng vì có thể gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Smartmen rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.
Khi khách hàng nhận hàng, vui lòng kiểm tra đúng mã sản phẩm và phụ kiện đi kèm (nếu có).
Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, Smartmen sẽ hỗ trợ linh động giải quyết. Quý khách vui lòng liên hệ theo hotline sau: 0963 646 444
Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông,… Smartmen luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.
Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ 0963 646 444 hoặc email: thuonghieusmartmen@gmail.com